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失语古稀老人补办身份证,只知姓名不知身份证号难坏户籍民警
 发表时间:2019-10-29 18:50:26 

最近,一位罕见的语言障碍老人来到济南罗口派出所补办身份证。由于他不能正常交流,很难仅根据他的名字查询他的身份信息。警察运用他们的聪明才智给老人拍照,并动员了警察局的所有警察寻找线索。经过近两个小时的努力,警察终于找到了老人的身份信息,并成功地重新签发了他的身份证。

9月23日下午,一名50多岁的老人独自慢慢走进济南天桥公安局罗口派出所的宿舍。住宅警察李融和李云热情接待了他,关切地问他老人想做什么生意。老人没有说话,只是用颤抖的手拿出两张纸交给了警察。警察接过报纸,仔细检查了一下。他们找到了一份“山东农村商业银行业务证明”,上面写着:“1。你先去公安局补办身份证。2.办理身份证,银行挂失并补发存折。”另一张纸上写着:“运动性失语”、“刘谋利”和一串密码。

原来,老人是来补办他的身份证的。然而,当警察耐心地询问老人的姓名、身份证号码和其他基本信息时,老人指着他的耳朵摇了摇头。警察意识到老人患有语言障碍,交流对老人来说非常困难。

为了让老人听得尽可能清楚,警察指着纸条上的名字,大声问老人:“刘牟利是你吗?”老人慢慢点头。然而,单凭现有资料,警方无法核实长者的身份证号码,亦不能为长者补发身份证。这位老人年纪大了,患有语言障碍。独自处理这件事不容易。为了尽可能防止老人跑腿,警察仔细询问了老人的年龄、家庭住址、家庭、孩子、客厅等信息,但老人很困惑,无法与警察沟通。

根据唯一的姓名信息,警方抱着试一试的态度,在济南市发现了59名名叫“刘牟里”的人。通过一个接一个的比较,他们没有发现任何符合老年人身体特征的人。警方还扩大了调查范围,在110名发音与“刘谋利”相同的人员的信息中,没有发现与老人身体特征相匹配的人员。

警方继续耐心地与老人沟通,希望得到更多线索。当被问及老人的住所时,老人慢慢地举起手,指了指户籍办公室西面的罗口西村。考虑到老人年纪太大,不能四处走动,可能住在附近,警察灵机一动,用手机给老人拍照。他们动员了警察局的所有警察在该地区寻找与老人身体特征相符的人员信息。同时,他们联系了罗口西村的社区警官张西丽,询问他们是否见过这位老人。张西丽依托社区警务工作的坚实基础,认真认定并确认,他所负责的罗口西村常住人口中没有这样的人,但老年人最有可能是来自其他地方的短期居住在济南的人。

在确定搜索方向后,户籍警察继续扩大搜索范围,在山东省搜索相关信息。所有的努力都有回报。经过近两个小时的搜寻,警方终于找到了老人的真实信息:刘牟利(男,73岁,山东省肥城市人)。在老人确认信息正确后,警方成功地为老人完成了身份证更换业务。

(齐鲁晚报,齐鲁一台记者齐雷云,记者孙小雯和李荣)

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